使用認知地圖工具，增加你的觀察力

一般心智圖有個特性，就是通常是以中心向外將各節點展開，但這種表示的方式其實不太適合結點間有交錯關聯的狀況，像是流程圖。 後來發現，心智圖領域中，有一個類別叫做認知地圖(Cognitive Map)倒是蠻適合處理這種狀況的。而就我個人的觀察，認知圖在幾個地方超越一般的心智圖： 1. 心智圖關係比較簡單，就是父子(上下階)的關係，但是認知圖中各個節點的關係是有方向性的，並且可以做進一步的定義，所以可以表現出網狀結構。 2. 透過邏輯推演，可以讓認知圖表現出原來不知道(沒注意到)的資訊(ex: A>B, B>C, 雖然沒有資訊告訴我們AC之間的關係，但是透過邏輯，我們可以導出A>C這樣的結論)。 然後介紹這張圖，我蠻喜歡這張圖的概念的，一項問題不同的人會有不同的解讀，也許就真的像瞎子摸象一般，不過透過大家的通力合作，分享彼此所獲得的資訊，或許就可以拼湊還原出問題的真正原因。 ps. 認知圖通常需要搭配軟體工具製作，一來比較好看，二來透過內建的推論引擎或是搜尋引擎，系統可演算出新的認知地圖以供參考。